We heten onze nieuwe collega Maarten van harte welkom!
Maarten komt het IT Support team versterken.
Jullie kunnen hem bereiken op het nummer 0474/02.09.74, of via e-mail op Maarten.Leys@krinkels.be
We wensen hem veel succes !
Category: News IT Support
-
Nieuwe collega IT Support
We heten onze nieuwe collega Faruk van harte welkom!
Faruk komt het IT Support team versterken.
Jullie kunnen hem bereiken op het nummer 0474/02.09.74, of via e-mail op Faruk.Ozcifci@krinkels.be
We wensen hem veel succes !
-
Begin van professioneel beheer van iPads
Ter herinnering, zoals aangekondigd in het eerder gepubliceerde nieuws, naderen we snel het einde van de overgangsperiode en kondigen we het begin aan van het professionele beheer van onze iPads.
De komende twee weken zal IT Support aanwezig zijn op onze verschillende sites om alle medewerkers die in het bezit zijn van een iPad te verwelkomen om de vereiste configuratie hierop aan te brengen.
Jullie ontvangen daarom van uw managers een datum, tijd en plaats voor de afspraak. We nodigen jullie uit om daarheen te gaan met je opgeladen iPad, en bij voorkeur met je wachtwoord voor de e-mails (noteer dit in je notities). Deze installatie zou niet veel tijd in beslag moeten nemen, maar zou gedurende deze twee weken op alle iPads moeten worden toegepast.
Goed nieuws: als dit eenmaal is gebeurd, hebben jullie niet langer de terugkerende berichten waarin jullie worden gevraagd in te loggen op je iCloud-account en ook niet langer de berichten waarin jullie worden gevraagd je Apple ID bij te werken. Deze laatste wordt nu gesynchroniseerd met jouw Krinkels-account.
Wij danken jullie nogmaals voor jullie geduld tijdens deze overgangsperiode en kijken ernaar uit jullie allen weer te ontmoeten tijdens deze sessies.
Tot binnenkort,
Jouw IT-support.
-
“Log in bij iCloud” op uw iPad
Als u deze melding op uw iPad verschijnt mag u deze annuleren.
-
Krinkels pakt iPad professioneler aan.
Apple vraagt Krinkels om de iPads en bijbehorende Apple-accounts professioneler te beheren. Er geldt een overgangsperiode van 60 dagen die start op 28 februari en eindigt op 29 april.
Gedurende deze periode krijgt u meerdere keren een bericht over deze overgang waarin u wordt gevraagd uw Apple ID bij te werken. Dit is niet nodig. Wanneer deze melding op uw iPad verschijnt, drukt u op “Annuleren”.
Als u per ongeluk op “Verbinden” drukt, kunt u nog steeds de “Terug”-knop gebruiken om terug te keren naar het vorige scherm en op “Annuleren” te drukken.
Helaas kan dit bericht gedurende deze 60 dagen meerdere keren verschijnen (het is vereist door Apple en we kunnen het niet voorkomen). Druk elke keer op de knop “Annuleren”. Apps en functies op uw iPad worden niet beïnvloed door deze overgang.
Begin mei zal IT support uw iPad configureren conform de vereisten van Apple.
Uw iPad zal altijd blijven functioneren. Ook de applicaties zoals mail, Presta, Facility Apps,… U krijgt enkel de (hinderlijke) boodschappen op de iPad die u mag negeren.
Neem bij twijfel over de te volgen afhandeling contact op met IT Support.
Wij danken u voor uw begrip.
-
WebAtak – Wijziging in menu’s
De menus zijn nu logischer ingedeeld. De belangrijkste wijzigingen zijn:
- Instellingen heet nu Beheer
- MIS staat in het hoofdmenu
- Sportvelden Beheer staat nu in Beheer
- MIS > Kosten v/d werf per dag staat nu in Projecten
- Personeel > Personeel > Prestaties staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Prestaties invoeren staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Prestaties via Limbus staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Personeel > Timesheets staat nu in Personeel > Prestaties
-
Windows updates en opnieuw opstarten
Updates bieden vaak bugfixes en nieuwe functies, maar hun belangrijkste interesse ligt in het oplossen van beveiligingsproblemen. Deze kwetsbaarheden zijn soms enkele uren, dagen, weken of maanden bekend en worden misbruikt door cybercriminelen.
Daarom is het belangrijk om de updates die op uw computer worden aangeboden uit te voeren. Om een goede bescherming te garanderen, hebben we daarom ons updatebeleid aangepast. In plaats van ze altijd uit te kunnen stellen, heb je nu de mogelijkheid om de eerste keer dat je je computer opnieuw opstart twee of een uur uit te stellen, afhankelijk van het belang van de update. Kies je voor uitstellen, dan krijg je in een tweede bericht de keuze om 15 minuten uit te stellen of opnieuw op te starten. Na deze vijftien minuten wordt uw computer gedwongen opnieuw op te starten.
Dit kan beperkend zijn, maar het is belangrijk dat onze computerapparatuur goed is beveiligd, bovendien duren deze updates, inclusief herstarten, niet langer dan twee of drie minuten.
Wij danken u voor uw begrip.
-
IT Support tijdens collectief verlof
Tijdens het collectief verlof blijft de IT Helpdesk bereikbaar Helpdesk@krinkels.com 0031/76.205.5500. Hier kan je ondersteuning krijgen bij het aanmaken van paswoorden of toegang tot applicaties.
Zorg steeds voor een opgeladen toestel en toegang tot het internet alvorens de Helpdesk te contacteren.
Op het intranet https://intranet.krinkels.be/itsupport/?lang=nl staan ook heel wat tips en tricks die je wellicht kunnen helpen.
We wensen je prettige en zorgeloze feesten!
-
WebAtak : wijziging in de menu’s
De menus zijn nu logischer ingedeeld. De belangrijkste wijzigingen zijn:
- Instellingen heet nu Beheer
- MIS staat in het hoofdmenu
- Sportvelden Beheer staat nu in Beheer
- MIS > Kosten v/d werf per dag staat nu in Projecten
- Personeel > Personeel > Prestaties staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Prestaties invoeren staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Prestaties via Limbus staat nu in Personeel > Prestaties
- Personeel > Personeel > Timesheets staat nu in Personeel > Prestaties
-
Onderhoud van GIS Apps
Beste medewerkers,
Er vindt van aankomende vrijdag 8 oktober 17:30 tot zaterdag 9 oktober 13:00 onderhoud plaatst aan het datacenter van Krinkels automatisering B.V.
Tijdens het onderhoud kunt u geen gebruik maken van Atak, DMS, email, files (K: en U:) en onze GIS applicaties.
