Procédure à suivre en cas de sinistre RC exploitation
Un incident vient d’avoir lieu sur un chantier
- Après avoir demandé l’adresse mail de la victime, transmettre via la tablette le formulaire d’invitation à rentrer une déclaration sur notre site internet.
Où trouver le formulaire ?
– La solution à privilégier est de compléter le formulaire en ligne via FACILITY APPS
– Si vous ne pouvez accéder à FA alors utilisez le formulaire disponible ici
– Si les précédentes options ne fonctionnent pas : vous pouvez téléchargez le pdf -> Invitation Déclaration incident- Krinkels et l’envoyer par e-mail
ou complétez le formulaire papier présent dans votre camionnette
- Ce formulaire sera complété avec :
- le nom et prénom du collaborateur
- le numéro de chantier
- le conducteur de chantier
-> pour permettre à la victime de remplir une déclaration complète sur notre site internet.
- Après création d’un compte et introduction de la déclaration complète, la victime reçoit un mail de confirmation.
- Un accès à Webatak est prévu pour notre courtier d’assurances, afin de pouvoir retrouver les informations éventuellement manquantes de la déclaration.
- En cas de déclaration encore incomplète, une copie de la déclaration est envoyée chez le responsable assurances de Krinkels pour complément d’information.
- Une copie de la déclaration est envoyée au conducteur de chantier.
- Le conducteur peut valider la déclaration ou protester la déclaration en fournissant les arguments nécessaires.
- La déclaration est alors prise en charge par notre courtier d’assurances qui en assure le suivi (paiement ou contestation auprès de la victime)
Cette procédure ne peut être utilisée que pour les Sinistres RC exploitation pour les particuliers ou les entreprises privées.